به گزارش موج الوند، سیدمسعود حسینی در جلسه شورای اداری شهرداری همدان با حضور معاونان، مدیران مناطق و رؤسای سازمان‌های تابعه، از تلاش کارکنان برای تداوم خدمات‌رسانی قدردانی کرد و گفت: شهرداری‌ها در شرایط جنگی، در کنار نیروهای نظامی، انتظامی و سایر مجموعه‌های مسئول، نقش مؤثری در پشتیبانی و خدمت‌رسانی داشتند؛ نقشی که بخشی از ابعاد آن کمتر بازتاب یافته است.
وی با اشاره به دشواری‌های اقتصادی و نگرانی‌های ابتدای سال درباره تحقق درآمدها افزود: با وجود این شرایط، تلاش و همراهی مدیران و کارکنان موجب شد خدمات شهری استمرار یابد و مجموعه شهرداری عملکرد قابل دفاعی داشته باشد.
اعتماد عمومی با پاسخ‌گویی و عمل به تعهدات حفظ می‌شود
شهردار همدان با تأکید بر مسئولیت مدیران در قبال وعده‌های مطرح‌شده در دیدارهای مردمی اظهار کرد: شهروندان، مدیران و کارکنان شهرداری را نمایندگان مجموعه مدیریت شهری می‌دانند. بنابراین، کوتاهی هر واحد در اجرای تعهدات می‌تواند اعتماد عمومی به کل مجموعه را تحت تأثیر قرار دهد.
حسینی تکریم ارباب‌رجوع را از اولویت‌های مدیریت شهری دانست و گفت: مردم در شرایط کنونی با فشارهای اقتصادی و اجتماعی روبه‌رو هستند و انتظار دارند هنگام مراجعه به شهرداری، با احترام و پاسخ‌گویی مناسب مواجه شوند. ازاین‌رو، مدیران باید بر نحوه برخورد کارکنان با مراجعان نظارت کنند و مطالبات شهروندان را با حوصله و مسئولیت‌پذیری پیگیری کنند.
وی همچنین بر حضور میدانی مدیران مناطق و معاونان تأکید کرد و افزود: شناسایی مسائل محله‌ها و ارزیابی کیفیت خدمات، به بازدید مستمر و ارتباط مستقیم با شهروندان نیاز دارد.
سازمان‌های تابعه برای تقویت توان مالی برنامه داشته باشند
شهردار همدان با اشاره به نقش سازمان‌های تابعه در ارائه خدمات تخصصی، خواستار برنامه‌ریزی برای تقویت توان مالی آن‌ها شد و اظهار کرد: این سازمان‌ها باید ضمن مدیریت هزینه‌ها، برای استفاده مؤثر از ظرفیت‌ها و دارایی‌های خود و تأمین منابع مورد نیاز برنامه داشته باشند تا وابستگی آن‌ها به منابع مناطق کاهش یابد.
وی با قدردانی از اقدامات انجام‌شده برای سامان‌دهی تعهدات مالی شهرداری، بر استمرار انضباط مالی و پیگیری مطالبات از دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: حقوق و مطالبات قانونی شهرداری باید با جدیت دنبال شود و در موارد لازم، از ظرفیت‌های حقوقی برای وصول آن‌ها استفاده شود.
حسینی حفاظت از بیت‌المال و پیشگیری از تخلفات مالی و اداری را از مسئولیت‌های مستقیم مدیران دانست و بر نظارت مستمر و برخورد قاطع با تخلفات تأکید کرد.
توسعه خدمات الکترونیکی و نوسازی تجهیزات شهری
وی توسعه خدمات الکترونیکی را از اقدامات مهم شهرداری برشمرد و افزود: تقویت زیرساخت‌های فنی، ذخیره‌سازی و یکپارچه‌سازی اطلاعات باید با جدیت دنبال شود تا شهروندان آثار این اقدامات را در ارائه خدمات از طریق برنامه «همدان من» مشاهده کنند.
شهردار همدان با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای نوسازی ماشین‌آلات حوزه پسماند، خواستار استفاده از تجربه این بخش برای تقویت تجهیزات آتش‌نشانی شد و گفت: کاهش سن ناوگان و تأمین ماشین‌آلات مورد نیاز آتش‌نشانی باید در دستور کار قرار گیرد.
حسینی نظافت شهر را از نقاط قوت خدمات شهری دانست، اما تأکید کرد: گلایه‌های شهروندان درباره وضعیت نظافت برخی محدوده‌ها باید بررسی و برطرف شود تا کیفیت خدمات در تمام مناطق حفظ شود.
وی همچنین تأمین به‌موقع نمک و ماسه و آماده‌سازی تجهیزات زمستانی را ضروری دانست و از مدیران مناطق خواست پیش از بروز شرایط نامساعد جوی، اقدامات لازم را انجام دهند.
گزارش عملکرد شهرداری با مستندات ارائه شود
شهردار همدان با قدردانی از همکاری معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌ها در تدوین گزارش عملکرد پنج‌ساله شهرداری و تلاش روابط عمومی برای ارائه آن، خاطرنشان کرد: حرکت از گزارش‌های شفاهی و کلی به سمت تدوین کارنامه مستند و برنامه مشخص، اقدامی ارزشمند است که باید از نظر محتوایی تکمیل و تقویت شود.
وی خواستار اختصاص بخشی از جلسات آینده شورای اداری به ارائه گزارش عملکرد سازمان‌های تابعه شد و افزود: این گزارش‌ها باید علاوه بر اقدامات انجام‌شده، نقاط قوت و ضعف، مسائل موجود، راهکارها و برنامه‌های آینده را نیز دربر بگیرد.
حسینی در پایان با اشاره به اجرای بیش از ۴۰ مورد معبرگشایی و افزایش حدود ۲۰ هکتاری فضای سبز در دوره کنونی مدیریت شهری، بر تداوم پروژه‌های اثرگذار، رفع موانع تملک و معرفی دقیق دستاوردها به شهروندان تأکید کرد.
